Allgemeine Bestimmungen
Zahlungskonditionen: Für Ihre Bestellung erhalten Sie umgehend eine Bestätigung per E-Mail mit der vorraussichtlichen Lieferfrist für Ihr gewähltes Produkt, sowie eine Rechnung über den vollen Betrag. Ihre Bestellung wird bei uns ausgelöst, sobald Ihre Zahlung bei uns eingegangen ist.
Lieferfrist: Die Lieferfrist beträgt zurzeit je nach Holzart 4 – 12 Wochen und wird Ihnen bei der Auftragsbestätigung mitgeteilt.
Garantieleistungen: Wir garantieren für einwandfreie Produkte und ersetzen diese, falls sie Mängel aufweisen sollten, die auf die Produktion zurückzuführen sind. Daraus entstehende Transport- oder Versandkosten übernehmen wir.
Lieferung: Wir liefern Ihre Bestellung an die von Ihnen angegebene Adresse. Wir bitten Sie, die gelieferten Produkte auf Transportschäden zu überprüfen und uns diese innerhalb von 2 Tagen mitzuteilen.
Transportschäden, welche uns später mitgeteilt werden, können wir leider nicht mehr berücksichtigen.
Ferner bitten wir Sie, beschädigte Pakete fotografisch festzuhalten.
Abholen: Sie können Ihre Bestellung auch bei uns abholen. Bitte beachten Sie Ihren Abholtermin, der Ihnen per E-Mail oder telefonisch mitgeteilt wurde.
Gerichtsstand ist Basel – Stadt